Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour le 3 juillet 2026

Ces conditions encadrent l’utilisation du site de Brault Déménagement, de ses formulaires et de ses outils de soumission. En utilisant ce site, vous acceptez ces conditions.

Entreprise

Le site est exploité par Brault Déménagement.

Adresse
25 avenue du Pacifique
Laval QC H7N 3X6

Téléphone
1 877 667 1876
450 667 1876

Courriel
administration@braultdemenagement.com

Services présentés

Le site présente notamment des services de déménagement résidentiel, de déménagement commercial, de transport, d’entreposage, d’emballage, de déballage, de livraison de meubles, de déménagement de piano et de manutention d’items spéciaux. Les services sont offerts selon la disponibilité de l’équipe, le secteur desservi, la nature du mandat, l’accès aux lieux et les conditions applicables.

Utilisation du site

Vous devez utiliser le site de façon légale, raisonnable et respectueuse. Il est interdit d’utiliser le site pour transmettre de faux renseignements, nuire au fonctionnement du site, tenter d’accéder à des sections non autorisées ou porter atteinte aux droits de Brault Déménagement, de ses clients ou de tiers.

Exactitude des renseignements

Vous êtes responsable de l’exactitude des renseignements transmis dans les formulaires, par téléphone ou par courriel. Une soumission ou une estimation peut être révisée si les renseignements fournis sont incomplets, inexacts ou modifiés.

Demandes de soumission

Le formulaire de soumission sert à préparer une estimation et à transmettre les détails de votre demande à notre équipe. Il peut tenir compte de la date, des adresses, des distances, des types de résidences, des étages, des ascenseurs, des escaliers, du nombre de déménageurs, des services demandés et des items spéciaux.

Les prix affichés ou générés par le formulaire sont indicatifs. Ils peuvent changer sans préavis. Une estimation ne garantit pas la disponibilité, le prix final, l’acceptation du mandat ou la faisabilité du déménagement. Brault Déménagement peut communiquer avec vous pour confirmer les détails ou refuser une demande qui ne peut pas être traitée.

Distances et outils Google

Le site peut utiliser Google Places, Google Geocoding et Google Distance Matrix pour faciliter la saisie d’adresses et estimer des distances ou des durées de trajet. Ces données servent à appuyer la soumission. Elles ne remplacent pas l’analyse finale de l’équipe.

Photos et fichiers

Si vous téléversez des photos, vous confirmez avoir le droit de les transmettre. Les photos doivent servir à évaluer les biens, l’accès ou l’équipement requis. Évitez d’inclure des personnes, des documents personnels, des renseignements financiers ou tout détail non nécessaire. Brault Déménagement peut supprimer un fichier qui n’est pas pertinent ou qui pose un risque.

Services d’emballage, de déballage, d’entreposage et d’items spéciaux

Certains services ou items spéciaux peuvent exiger une évaluation additionnelle. Cela inclut notamment les pianos, tables de billard, spas, coffres-forts, appareils lourds, articles de plus de 300 lb, accès difficiles, entreposage, emballage et déballage. Les frais liés à ces éléments peuvent être confirmés séparément.

Communications

En soumettant un formulaire, vous autorisez Brault Déménagement à communiquer avec vous par téléphone, courriel ou autre moyen raisonnable pour répondre à votre demande, obtenir des précisions, transmettre une soumission ou faire le suivi d’un dossier.

Protection des renseignements personnels

La collecte, l’utilisation, la communication, la conservation et la protection des renseignements personnels sont décrites dans notre politique de confidentialité. Cette politique fait partie des présentes conditions.

Propriété intellectuelle

Les textes, images, vidéos, logos, marques, interfaces, mises en page et autres éléments du site appartiennent à Brault Déménagement ou à leurs titulaires respectifs. Vous ne pouvez pas les copier, reproduire, publier, transmettre ou utiliser à des fins commerciales sans autorisation écrite.

Liens et services de tiers

Le site peut contenir des liens, cartes, outils ou contenus fournis par des tiers. Brault Déménagement n’est pas responsable de leurs sites, pratiques, politiques ou contenus. Votre utilisation de ces services peut être soumise à leurs propres conditions.

Publicité et mesure publicitaire

Lorsque Brault Déménagement utilise Google Ads ou des outils publicitaires semblables, ces services sont fournis par des tiers et peuvent être soumis à leurs propres règles. Les renseignements liés aux témoins, au suivi des conversions, aux audiences publicitaires et aux choix de consentement sont décrits dans notre politique de confidentialité.

Disponibilité du site

Nous faisons des efforts raisonnables pour maintenir le site accessible et sécuritaire. Nous ne garantissons pas que le site sera toujours disponible, sans interruption, sans erreur ou exempt de risque technique.

Limitation de responsabilité liée au site

Le contenu du site est fourni à titre informatif. Malgré nos efforts, il peut contenir des erreurs, omissions ou informations qui ne sont plus à jour. Brault Déménagement n’est pas responsable des dommages découlant de l’utilisation du site, sauf lorsque la loi ne permet pas une telle limitation.

Modification des conditions

Brault Déménagement peut modifier ces conditions pour refléter ses services, ses pratiques ou les exigences légales. La version publiée sur cette page est celle applicable à l’utilisation du site.

Loi applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales du Canada applicables. Tout différend lié au site ou à ces conditions sera soumis aux tribunaux compétents du Québec, sauf disposition contraire obligatoire.

Questions

Pour toute question au sujet de ces conditions, contactez Brault Déménagement à administration@braultdemenagement.com.